I dati sono chiari, anche se il mondo digitale è fonte di ispirazione, ricerca, comparazione prezzi, i consumatori preferiscono poi dirigersi verso i negozi fisici per concretizzare i loro acquisti.
E’ google stessa a dircelo, analizzando il comportamento dei suoi utenti.
Le ricerche su google che includono parole come “vicino a me” sono infatti cresciute fortemente negli ultimi anni, delineando una modalità sempre più omnicanale di far shopping.
Un comportamento del consumatore che cambia impone un adeguamento delle strategie di marketing dei retailer, che devono sempre più far leva sul loro asset più importante, il negozio, ma utilizzare al meglio il marketing digitale per raggiungere ed attrarre clienti.